pozacenowe aspekty sprzedaży i ich rola w procesie sprzedażowym
techniki sprzedaży
obrona marzy
czynniki decydujące o powodzeniu sprzedaży i zarzadzanie nimi
korzyści
wyższa skuteczność prowadzonych procesów sprzedażowych
umiejętność zarzadzania otoczeniem w tym obszarze
wyższe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Sprzedaż jest jednym z najważniejszych procesów w działalności każdego przedsiębiorstwa. Od powodzenia w obszarze realizacji celów sprzedażowych zależą nie tylko losy pracowników działów handlowych ale i całej firmy.
Każda firma chce sprzedawać więcej i drożej, a w dobie ogromnej konkurencyjności rynku jest to coraz trudniejsze.
Celem niniejszego szkolenia jest dostarczenie jego uczestnikom wiedzy w zakresie tworzenia wartości dodanej sprzedawanego produktu/ usługi w oparciu o czynniki pozacenowe (sprzedawaj drożej, nie konkuruj ceną, pokazuj wartości dodane). Uczestnicy dowiedzą się jak w oparciu o właściwą diagnozę potrzeb Klienta zbudować wartość dodaną sprzedawanego produktu/ usługi w taki sposób aby cena nie była głównym motywem wyboru, a produkt/ usługa nie tylko zaspokajał potrzeby Klienta ale i przedstawiał dla niego dodatkowe, nieuświadomione dotychczas korzyści. Podczas szkolenia przeanalizowane zostaną motywy zakupowe Klientów i ścieżki dotarcia do poszczególnych typów psychologiczno – osobowościowych. Elementem szkolenia jest trening słuchania oraz umiejętności skutecznego przeprowadzenia analizy potrzeb Klienta poprzez wejście w jego optykę (oraz przez pryzmat jego roli w organizacji którą reprezentuje).
Osobna część szkolenia poświęcona zostanie jednej z najdynamiczniej rozwijających się współcześnie metod budowania portfela szans sprzedażowych – tj. lejkowi sprzedaży. Metoda ta umożliwia nie tylko skuteczne zarządzanie leadami sprzedażowymi ale również diagnozę obszarów wymagających poprawy aby móc realizować założone cele.
